Инцидент произошел накануне 15 мая, приблизительно в 18:57, мужчина сообщил, что застрял в лифте в доме, расположенном на улице И.Зязикова, 32, г.Магас. На вызов приехал поисково-спасательный отряд «Эрзи". Прибывшие на место спасатели помогли мужчине выбраться.