Ошибочные обращения отвлекают операторов от выполнения конкретных задач, а главное — перегружают телефонные линии.

Школьники звонят с целью проверить работу SIM-карты, задают неуместные вопросы, просят узнать какой-либо номер телефона, соединить с такси и тому подобное. Иногда звонят, чтобы проверить, работает ли номер 112. Когда дозваниваются, слушают ответ диспетчеров и, убедившись, что “связь есть”, кладут трубку. 
В то время как дети развлекаются, люди, действительно нуждающиеся в помощи, не смогут вовремя дозвониться спасателям. Помните о том, что за каждым ошибочным вызовом службы спасения стоит возможность спасения человеческой жизни.

112 - это единый номер вызова экстренных служб, по которому круглосуточно и бесплатно можно вызвать пожарную охрану, спасателей, полицию, скорую медицинскую помощь и службы жизнеобеспечения.